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Quejas de escuelas ante la sep

diciembre 3, 2022
Quejas de escuelas ante la sep

Hoja de reclamaciones escolares

Desde el 1 de septiembre de 2003, los órganos de gobierno de las escuelas y guarderías mantenidas en Inglaterra están obligados, en virtud del artículo 29 de la Ley de Educación de 2002, a disponer de un procedimiento para tramitar las reclamaciones relativas a su escuela y a las instalaciones o servicios que ésta ofrece.

Como las academias trabajan fuera de nuestro control, las quejas sobre ellas deben dirigirse a la academia, que debe tener su propio procedimiento de quejas que permita presentar las quejas no resueltas a la Agencia de Financiación de la Educación; la academia proporcionará los datos de contacto.

Una copia del procedimiento de quejas de una academia debe estar disponible en su sitio web (esto será requerido bajo el Reglamento de Información Escolar modificado de 2016) o se puede solicitar una copia en papel a la escuela.

No hay un procedimiento prescrito para tratar las quejas. Los órganos de gobierno son libres de elegir su procedimiento. Sin embargo, una serie de etapas, a menudo las siguientes, permiten que las quejas verbales o escritas sean consideradas por las siguientes personas dentro de la escuela:

¿Cómo puedo presentar una queja formal sobre mi escuela en el Reino Unido?

Presentar una queja formal

Por lo general, tendrás que enviar un correo electrónico o una carta al director y al consejo de administración para comunicarles que vas a presentar una queja formal. Tendrás que explicar el problema y por qué no estás satisfecho con lo que ha hecho la escuela. Debes guardar una copia de todo lo que envíes.

¿Puedes emprender acciones legales contra un colegio del Reino Unido?

La Ley de Igualdad de 2010 establece que los proveedores de educación, como escuelas, institutos y universidades, no deben discriminar a sus alumnos y estudiantes. Si tú o tu hijo habéis sido discriminados por un colegio, instituto o universidad, puedes emprender acciones contra ellos en virtud de la Ley.

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¿Cómo puedo denunciar a un colegio en Irlanda?

Correo electrónico: oco@oco.ie. Dirección: Oficina del Defensor del Menor, Millennium House, 52-56 Great Strand Street, Dublín 1. Teléfono: 01 865 6800. Teléfono gratuito: 1800 20 20 40.

Política de reclamaciones de la escuela

El DfE agradece la contribución de los miembros del Grupo Asesor sobre Gobernanza, ACE Education y también de las autoridades locales de Hampshire, Surrey, West Sussex y Dorset en la elaboración de estos documentos. Parte del contenido se ha reproducido, con su amable permiso, de sus modelos de procedimientos de reclamación.

Para ayudarnos a mejorar GOV.UK, nos gustaría saber más sobre su visita de hoy. Le enviaremos un enlace a un formulario de comentarios. Sólo tardarás 2 minutos en rellenarlo. No te preocupes, no te enviaremos spam ni compartiremos tu dirección de correo electrónico con nadie.

Procedimiento de reclamaciones escolares para los padres

Después de 20 años como educador de padres, no hay nada que no haya oído y muy poco que me sorprenda. Lo que me interesa y me inspira es lo mucho que tenemos en común los padres. Y como madre que ha criado a 5 hijos muy independientes y autosuficientes y como educadora de padres que ha hablado con cientos de miles de padres sobre la vida con sus hijos, me siento capacitada para compartir esta divertida lista de lo que considero las “10 principales quejas de los padres”.

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Cuando se reduce todo, esta es la lista de los desafíos más comunes de la crianza de los hijos. Sólo por diversión, durante las próximas 24 horas, cuando estés considerando tomar una de estas pequeñas molestias y convertirla en un problema serio, que necesita atención inmediata, en lugar de eso – toma un respiro, mira a los ojos de tu querido hijo y pregúntate – ¿es realmente un desafío tan grande? Y si la respuesta es no, déjalo pasar. Sólo por esta vez, déjalo pasar.

Y, si estás buscando una solución a estos 10 desafíos comunes de la crianza de los hijos, con la esperanza de que algún día desaparezcan de la vida diaria con los niños, has llegado al lugar correcto, Parenting On Track™ – ¡tenemos lo que quieres!

Modelo de carta de reclamación a los directores de escuela

Almacena un objeto que contiene la configuración de la API específica del usuario para la barra de herramientas de Browsealoud, como la selección de voz e idioma, las preferencias del usuario establecidas en el panel de configuración de la barra de herramientas y los estilos seleccionados para el resaltado de palabras.

El informe destaca algunas cuestiones clave de las reclamaciones confirmadas, entre ellas que los niños no se consideren bajo los criterios correctos “exceptuados”, que las admisiones en escuelas infantiles se consideren bajo los criterios incorrectos, y que haya una mala administración de las audiencias de apelación y de los registros.

Los temas clave se muestran a través de las historias de las personas que se han quejado, como una familia de las Fuerzas Armadas que se vio perjudicada porque el padre sirvió en el extranjero y una niña de seis años que se quedó sin plaza escolar durante un trimestre porque la autoridad local no ofreció a la familia una escuela. También hay un niño al que se le negó una plaza en la escuela religiosa a la que asistía su hermana, a pesar de que la escuela ofrecía plazas a otros niños no católicos, y una niña con dislexia que no pudo realizar correctamente su examen de acceso a la escuela de gramática porque la escuela no tomó las medidas adecuadas.

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